こんにちは。兼子です。
今日はですね、XP-Penのペンが反応しない時の対処法を書いていこうと思います。
というのも僕自身、2020年の10月からXP-Penの液タブ、Artist13.3Proを使用しているのですが、何度かペンが反応しなくなった時があったんですよね。
故障か？と思ったのですが、案外簡単な方法で直ったり、自分のうっかりミスだったりしたので、同じ境遇の人の参考になればと思います。
現在液タブ、ペンタブを使っている人は、いつか役に立つかもしれないので、是非参考までに読んでいってください
XP-Penペンの反応が無くなるパターン
まずそもそもどんな時にペンが反応しなくなるかというと、以下のような時にペンは反応しなくなったり、誤作動を起こす可能性が高いです。
・ドライバーがインストールされていない
・ドライバーがダブっている
・ドライバーの設定が正しくない
・USBに接続されていない
・ペン先が正しく挿入されていない（もしくは摩耗しすぎている）
・その他
1 ドライバーがインストールされていない
まずはドライバーがない場合。
正直ドライバーがなくても普通に使えちゃうことがあったりするのですが、正しくペンを反応させるためにもドライバーは正しい物をしっかりインストールしておきましょう。
特に製品によってもドライバーが変わったりしますので、自分の使っているタブレットやPCにあった正しいドライバーをしっかりとダウンロードしておきましょう。
2 ドライバーがダブっている
これ結構やってる人多いと思うのですが、基本的にドライバーは複数入れてはいけません。
例えば以前までワコムのペンタブを使っていて、今回XP-Penの液タブを買った！って場合、まずはワコムのドライバーはしっかりアンインストールしておきましょう。
これもダブっているから絶対使えなくなる！ってわけではないのですが、違う製品のドライバーをPC側が認識してしまうと正しく反応しなくなる時があるので、使う製品のドライバーのみインストールしておきましょう。
3 ドライバーの設定が正しくない
またまたドライバーですが、ドライバーの設定も正しくないと、ペンの反応もおかしくなる場合があります。
例えば、ペンの設定にある、Windows Inkにチェックが入っていないと、WindowsPCでは反応しなくなってしまいます。
他にも作業エリアが液タブでなく、PC画面になっていたり、画面エリアが極狭になっていたりと、この設定が原因でペンが正しく動かない時があります。
いじったつもりがなくても、何かの拍子にへんてこな設定になっている場合があるので、どうしても直らないって時はデフォルトを押して初期設定に戻しましょう。
ドライバー系は再起動もセットで行いましょう
ドライバーがダブっていた時や、ドライバーを入れなおした時などはPCの再起動もセットで行いましょう。
再起動することでしっかりPCがドライバーを認識するようになるので、インストールした時などはなるべく早めに再起動しておきましょう。
4 USBに接続されていない
これ恥ずかしながら僕がよくやって焦る事なのですが、USBが正しく接続されていないとペンは反応しません。
僕が使っているXP-PenのArtist13.3Proは以下のような接続方法になるのですが、たまにHDMIのみ接続していて、USBが宙ぶらりんになっているんですよね。
XP-Pen公式サイトより引用
そんなミスある？って話なんですが、掃除するときとか、PCを変える時とか、一度コードを外して、再接続するときに結構忘れてしまうんですよね。
HDMIが接続されているので、画面はしっかり映るのですが、ペンのみが反応しないので焦るんですよね。
なんにせよペンが全く反応しない時は一度接続関係を見てみましょう！
5 ペン先が正しく挿入されていない（もしくは摩耗しすぎている）
あとはペン先が原因で誤作動とか無反応になる場合があります。摩耗
ペン先が正しく挿入されていない時はもちろん、ペン先が摩耗しすぎても正しく反応しなくなります。
特にペーパーライクフィルムを使っている人はどんどん摩耗していくので、定期的にペン先チェックすると良いかと思います。
ペン先ってケチりたくなりますが、XP-Penのペン先って50本入りで1500円ぐらいでとても安いのでね、あまりケチらず摩耗してきたら交換しておきましょう。
※上記商品はPA1とPA2のペンのペン先になります。買う場合はペンの種類に気を付けてください。
6 その他 原因不明でペンが反応しない場合
色々と原因を書いてきましたが、よくわからんけど反応しなくなった！って時ももちろんあります。
そんな時は最終手段、液タブを再起動しましょう。（板タブは再接続）
僕自身過去3回ほどよくわからないけど、急にペンが反応しなくなることが起きました。
がしかし、液晶の電源を落として再びつけることで解決しました
それでも直らない時
というわけで、XP-Penのペンが反応しない時の対処法でした。
結構凡ミスで正しく反応しない時が多いんで（僕の場合）、皆さんも反応しない時は焦らず一度冷静になって調べてみてください。
ただ、これでももし直らない時は、他のPCに接続して同じように反応がしないって時は本格的に本体の故障の可能性がありますので、XP-Penにコンタクトをとってみてください。
それじゃ！
XP-Penは公式サイトでの購入がおすすめ
もしこれからXP-Penで商品を買おう！って思ったら、公式サイトで買うのが個人的におすすめです。
理由はキャンペーンやセールをやっていて、値段的にも一番安く買えることが多いからです。
また公式サイトで買った場合のみ、保証期間が通常より半年ほど長くなります。
詳しくは以下の記事で書いていますので、良かったら参考までに読んでみてください。
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